Nosso sistema é em nuvem (usamos o servidor da Amazon AWS) e online, podendo ser utilizado em qualquer dispositivo que tenha acesso a internet, via web, no navegador. Seu estabelecimento precisa ter acesso a internet, seja wifi, roteador de chip ou rede móvel do próprio cliente. Nosso sistema funciona perfeitamente em ambas as conexões. 

Se a internet cair você pode rotear a internet do celular para conseguir rodar o pdv, e os garçons usam as próprias redes móveis apenas para atender os clientes, os clientes podem usar os dados móveis também, até que a conexão seja restabelecida. Temos uma parte do sistema offline para conseguir ajudar nessa possível queda de internet, sem que vocês fiquem totalmente no escuro.

Nós não trabalhamos com Chatbot, acreditamos no atendimento humanizado. 

É por isso que oferecemos suporte 24 horas para nossos lojistas dentro da plataforma. 

Porém, essa questão do atendimento automático funciona muito bem pela mensagem automática do Whatsapp Business. Você disponibiliza o link de delivery nessa mensagem, direcionando o cliente para que ele faça o pedido sempre pelo sistema via link.

Além disso, quando você aceita o pedido do cliente, ou quando o pedido está em andamento, ou quando o pedido saiu para entrega, nós disponibilizamos uma mensagem automática personalizada pelo Whatsapp Web para que você esteja enviando para cada cliente seu.

Oferecemos controle de estoque com alerta de estoque mínimo e ideal. Para atualizar o estoque, é preciso dar entrada com o número da nota fiscal. Nosso sistema já puxa todos os dados de fornecedor e valores. Caso o produto não tenha nota fiscal, é preciso dar entrada manualmente. Temos também o cadastramento de produtos intermediários, insumos e ficha técnica.

Com nosso sistema fiscal, você consegue emitir ou não nota fiscal em relação a cada pedido presencial ou no delivery, ta?!

Fazemos acompanhamentos de notas emitidas, devolvidas, manifesto de notas e outras funcionalidades como exportação em XML. 

Saiba que o nosso módulo fiscal é adicional em qualquer pacote, por 60 reais acrescidos na mensalidade, ok?

Não trabalhamos com rastreamento dos motoboys. Essa gestão fica a critério do lojista. Se você trabalha com ifood, pode estar usando os motoboys do ifood nos seus pedidos de delivery do Whatsapp, sem problemas. 

Trabalhamos com diversos pacotes para atendermos às suas necessidades. Temos planos a partir de R$ 99,00 até R$ 500,00. Nossa equipe está disponível para informar qual o pacote que melhor atende a operação do seu estabelecimento.

O pagamento online é para caso você queira ofertar para o cliente tanto na mesa quanto no delivery, de pagar pelo sistema com PIX ou crédito. Nos trabalhamos com a plataforma ZOOP (mesmo gateway do iFood). Eles cobram 1,24% por transação no pix (D+1) e 3,04% no crédito (D+30). Mas você não é obrigado a oferecer. Pode trabalhar com os pagamentos por fora do sistema, normalmente. A diferença é que o comprovante já chega direto no sistema, quando o cliente paga. Por fora, do sistema, você teria que fazer um confere manual.

Nosso sistema tem integração com iFood. Ou seja, você consegue gerenciar os pedidos do iFood direto pelo nosso sistema, sem precisar abrir outras telas. Integramos o seu cardápio iFood, controle de estoque e motoboys do Entrega Fácil também!

Nós faremos toda a primeira montagem do cardápio. Após o treinamento online. você fica apto e tem total autonomia para fazer alterações e lançamentos de novos produtos no sistema. Nosso sistema é muito intuitivo e rápido de realizar mudanças no cardápio.